REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZUWEAR
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.zuwear.pl prowadzony jest przez:
-
Firma Usługowa Stefan Rzepka
-
ul. Leśna 21, 63-100 Nochowo
-
NIP: 7851804363
-
REGON: 368739071
-
adres e-mail: zuwear.baby@gmail.com
-
płatnik VAT
-
-
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz tryb reklamacji i odstąpienia od umowy.
-
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Umowy zawierane są w języku polskim.
-
Klientem sklepu może być wyłącznie osoba fizyczna dokonująca zakupu jako konsument.
§2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
-
Sprzedawca – Firma Usługowa Stefan Rzepka.
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.zuwear.pl.
-
Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie.
-
Produkt – rzecz ruchoma lub treść cyfrowa oferowana w sklepie.
-
Produkt personalizowany – produkt wykonywany według specyfikacji Klienta.
-
Produkt cyfrowy – treść dostarczana w formie elektronicznej.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.
§3. Warunki korzystania ze sklepu
-
Do korzystania ze sklepu niezbędne są:
-
urządzenie z dostępem do Internetu,
-
aktywne konto e-mail.
-
-
Składanie zamówień możliwe jest bez rejestracji konta.
-
Zamówienia składane są wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej.
§4. Składanie i realizacja zamówień
-
Zamówienia można składać 24/7.
-
Złożenie zamówienia następuje po:
-
wyborze produktów,
-
wypełnieniu formularza zamówienia,
-
akceptacji Regulaminu,
-
dokonaniu płatności.
-
-
Ceny produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
-
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
-
Orientacyjny czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych.
§5. Płatności
-
Dostępne metody płatności:
-
przelew tradycyjny,
-
szybkie płatności Przelewy24,
-
BLIK,
-
płatność za pobraniem.
-
-
Termin płatności: natychmiast.
-
Brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami oraz płatności BLIK jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068, działająca jako operator serwisu Przelewy24.
§6. Dostawa
-
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
-
Metody dostawy:
-
kurier,
-
paczkomat,
-
dostawa elektroniczna (produkty cyfrowe).
-
-
Koszty dostawy są stałe i wskazane w trakcie składania zamówienia.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
-
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
-
produktów personalizowanych,
-
produktów cyfrowych, jeżeli rozpoczęto ich realizację za zgodą Klienta.
-
-
Zwrot należy odesłać na adres:
ul. Kasztanowa 4, 62-035 Błażejewko
-
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, w tym na rachunek przypisany do karty płatniczej, z której dokonano płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z dokonanym zwrotem.
§8. Reklamacje
-
Reklamacje można składać drogą e-mailową.
-
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w okresie 2 lat od tej chwili.
Konsument ma prawo złożyć reklamację z tytułu braku zgodności towaru z umową w terminie 2 lat od dnia dostarczenia towaru.
W przypadku stwierdzenia braku zgodności towaru z umową Konsument może żądać:- naprawy towaru albo
- wymiany towaru na nowy,
chyba że doprowadzenie towaru do zgodności z umową w wybrany przez Konsumenta sposób jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
Jeżeli naprawa lub wymiana okażą się niemożliwe lub nie zostaną dokonane w rozsądnym czasie, Konsument ma prawo do:- obniżenia ceny albo
- odstąpienia od umowy.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§9. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
-
Dane osobowe przetwarzane są m.in. w celu:
-
realizacji zamówień,
-
obsługi reklamacji,
-
prowadzenia newslettera,
-
działań marketingowych.
-
-
Dane mogą być przekazywane:
-
firmom kurierskim,
-
operatorom płatności,
-
dostawcom systemów mailingowych.
-
-
Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.
§10. Promocje i programy lojalnościowe
-
Sklep może organizować promocje, akcje rabatowe oraz programy lojalnościowe.
-
Szczegóły każdej promocji określane są w odrębnych regulaminach lub komunikatach.
§11. Odpowiedzialność i siła wyższa
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne niezależne od niego.
-
Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie umowy spowodowane siłą wyższą.
§12. Rozstrzyganie sporów
-
Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
-
Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.
§13. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia 14.01.2026 r.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego